POLITICA DEPRIVACIDAD

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Updated May 1, 2019

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Controlador en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR") es:
Simpli Management
Cámara de comercio n° 57646260


Oficial de protección de datos:
Soccer & Performance Academy
Postbus 9190
1800 GD Alkmaar, Netherlands
Mob:  +31 (0)63 758 9452
Correo electrónico: info@soccer-performance.com


Política de protección de datos Simpli Management:

 

1. Protección de datos

Nos complace su visita a nuestra página web y su interés en nuestras ofertas. La protección de sus datos personales es una preocupación importante para nosotros. En esta Declaración de privacidad, explicamos cómo recopilamos sus datos personales, qué hacemos con ellos, con qué fines y sobre qué base legal se hace esto, y qué derechos y reclamos están asociados con ellos para usted. Nuestra Declaración de privacidad para el uso de nuestro sitio web y la Política de protección de datos de Simpli Management no se aplican a sus actividades en los sitios web de redes sociales u otros proveedores a los que puede acceder a través de los enlaces de nuestro sitio web. Por favor, consulte los sitios web de estos proveedores para sus regulaciones de protección de datos.

 

2. Recopilación y tratamiento de sus datos personales.

a)    Es posible que almacenemos sus datos personales en varias ocasiones, cuando se registre en uno de nuestros boletines, cuando esté interesado en uno de nuestros productos o servicios, cuando vaya a una de nuestras ubicaciones para solicitar un presupuesto o comprar un producto. o servicio, cuando utiliza nuestra aplicación (móvil) durante un evento o cuando se comunica con nuestra «atención al cliente».

b)    También podemos recopilar datos relacionados con usted a través de terceros (ver también más abajo).

c)    Según las circunstancias, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • Información general: nombre, sexo, idioma, fecha de nacimiento, dirección, teléfono (fijo y / o móvil), dirección de correo electrónico.

  • Y si usted es un cliente comercial: los detalles de su empresa (dirección, teléfono (fijo y / o móvil), dirección de correo electrónico, IVA y número de registro en la Cámara de Comercio), el número de empleados.

  • Información sobre nuestros productos o servicios.

  • Productos y / o servicios por los que ha mostrado interés o solicitado una cotización

  • Qué productos y / o servicios se han comprado, e información sobre cómo solicitar estos productos y / o servicios.

  • Su entrenador, club o guía (con el que entrena regularmente o que ha designado como entrenador o supervisor, quien prefiera o sea el más cercano a usted)

  • Fecha de registro de la información y fuente.

  • Sus respuestas a nuestras encuestas de satisfacción.

  • Información de terceros:

  • También podemos recopilar información que se relaciona con usted y que se origina en bases de datos públicas o plataformas de medios sociales o que obtenemos a través de socios comerciales y que usamos para actualizar, corregir o complementar sus datos, en particular para comprender mejor qué tipo de productos y servicios podría estar interesado en.

d)    En la medida de lo posible, también registramos la fecha en la que se comunicaron estos datos o los cambios realizados.

e)    Solo almacenamos otros datos personales cuando nos proporciona esta información, por ejemplo, en el contexto de un registro, un formulario de contacto, una encuesta, un concurso o la liquidación de un contrato. En estos casos, solo guardamos los datos, en la medida en que lo hagamos sobre la base de una autorización otorgada por usted o de acuerdo con los requisitos legales aplicables (más información al respecto se puede encontrar a continuación en la sección 'Bases legales del procesamiento ').

 

3. Fines de uso

Wij gebruiken de ingezamelde persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Para responder a sus preguntas, cuando nos haga preguntas a través de nuestro sitio web o a través de nuestra «atención al cliente».

  • Para enviarle los boletines de noticias para los cuales se ha registrado o para participar en ciertas campañas comerciales o competiciones.

  • Para proporcionarle información comercial y / o promocional por teléfono o correo electrónico (o por cualquier otro medio de comunicación para el cual la ley nos exige obtener su permiso).

  • Para comunicar sus datos a nuestros socios comerciales (para permitirles que introduzcan productos / servicios relacionados con su servicio / producto adquirido, como capacitación de desempeño, nutrición, etc.).

  • Para permitirle utilizar los servicios de nuestra aplicación móvil (como SPA World).

En los casos mencionados anteriormente, procesamos sus datos en función de su consentimiento (consulte el artículo 6). Usted tiene el derecho de revocar su consentimiento en cualquier momento.

  • Para el seguimiento de su pedido, gestión general del cliente, servicio postventa y recogida.

  • Para poder contactarlo inmediatamente si ocurrieran cambios durante su desarrollo

  • Para efectos contables.

  • Para combatir posibles fraudes y abusos y la gestión de disputas y procedimientos legales, incluida la transferencia de la demanda.

En los casos mencionados anteriormente, procesamos sus datos con el fin de concluir o ejecutar un contrato con usted (ver artículo 6).

  • Para informarle por correo acerca de nuestros productos y servicios.

  • Para crear perfiles de clientes o prospectos, por ejemplo, para poder hacer ofertas específicas (marketing)

  • Para centralizar, combinar o complementar sus datos, posiblemente con la ayuda de información de socios externos

  • Para mejorar nuestros productos o servicios, eventos, sitios web o aplicaciones móviles a las preferencias de nuestros visitantes, clientes o prospectos.

  • Para análisis de mercado, para gestión financiera o informes.

  • Para combatir posibles fraudes y abusos y la gestión de litigios y procesos judiciales.

En los casos mencionados anteriormente, procesamos sus datos con miras a nuestro interés legítimo (consulte el artículo 6). En ciertos casos, estamos legalmente obligados a administrar sus datos personales y / o comunicarlos al gobierno o a los organismos que determine la ley. En tales casos, procesamos sus datos sobre la base de nuestras obligaciones legales (consulte el artículo 6).

 

4. Transferencia de datos personales a terceros

Sus datos pueden ser transferidos a los siguientes terceros:

  • A nuestros subcontratistas externos, en el marco de ciertos servicios que realizan en nuestro nombre (como atención al cliente, agencias de publicidad, proveedores de servicios de TI, etc.);

  • Tanto a Simpli Management como a otras empresas que forman parte del grupo Simpli Management;

  • A nuestros posibles sucesores legales;

  • A nuestros socios comerciales para permitirles que le envíen ofertas promocionales, posiblemente basadas en su perfil de marketing, para productos y servicios vinculados con el servicio / producto adquirido, como rendimiento, nutrición, etc.;

En ciertos casos, sus datos personales pueden ser transferidos por sus destinatarios fuera de la Unión Económica Europea. En tales casos, aseguramos la protección de sus datos personales a través de obligaciones contractuales específicas (contratos modelo de la Comisión Europea), Escudo de privacidad u otros mecanismos de seguridad legalmente reconocidos.

 

5. Seguridad

Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos gestionados por nosotros contra la manipulación, pérdida, destrucción y el acceso de personas no autorizadas. Estamos mejorando constantemente nuestras medidas de seguridad en línea con los desarrollos tecnológicos.

 

6. Bases jurídicas de tramitación.

a)    En la medida en que nos haya dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, dicho consentimiento es la base legal para el procesamiento (Art. 6 párrafo 1 letra a GDPR).

b)    Para el procesamiento de datos personales con el fin de iniciar o cumplir un contrato con usted, el art. 6 párr. 1 letra b GDPR es la base legal.

c)    En la medida en que el procesamiento de sus datos personales sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales (por ejemplo, para la retención de datos), estamos autorizados a hacerlo de conformidad con el art. 6 párr. 1 letra c GDPR.

d)    Además, procesamos datos personales con el fin de salvaguardar nuestros intereses legítimos y los intereses legítimos de terceros de conformidad con el art. 6 párr. 1 letra f GDPR. El mantenimiento de la funcionalidad de nuestros sistemas de TI, la comercialización de productos y servicios propios y de terceros, así como la documentación de los contactos comerciales según lo exige la ley, constituyen intereses legítimos.

 

7. Eliminación de sus datos personales

Sus datos personales se almacenarán durante el período necesario para el procesamiento. Los datos solo se almacenarán durante más tiempo que este período si es necesario de conformidad con las leyes, regulaciones u otras normas legales aplicables de la Unión Europea o un estado miembro de la Unión Europea.

Sus datos personales se mantendrán durante los siguientes períodos de almacenamiento:

  • Perspectivas: dos años después de la expiración de la base para el uso de los datos

  • Clientes: Cinco años después de la expiración del acuerdo.

  • Suscriptores al boletín informativo: Dos años después de cancelar la suscripción al boletín informativo

 

8. Derechos del interesado

a)    Como sujeto de los datos, usted tiene el derecho de acceso (Art. 15 GDPR), el derecho de rectificación (Art. 16 GDPR), el derecho de cancelación (Art. 17 GDPR), el derecho de restricción de procesamiento (Art. 18 GDPR) ) y derecho a la portabilidad de datos (Art. 20 GDPR).

b)    Si ha dado su consentimiento para que nosotros procesemos sus datos personales, tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. La legalidad de procesar sus datos personales antes de la revocación no se ve afectada. Podemos seguir procesando dichos datos de acuerdo con otra base legal aplicable, por ejemplo, Para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales (ver apartado "Bases jurídicas de tramitación").

c)    Derecho a objetar; Usted tiene el derecho de objetar en cualquier momento el procesamiento de sus datos personales de conformidad con el art. 6 párr. 1 letra e GDPR (procesamiento de datos de interés público) o art. 6 párr. 1 letra f GDPR (procesamiento de datos sobre la base de un equilibrio de intereses) por motivos relacionados con su situación particular. Si se opone, solo procesaremos sus datos personales si podemos demostrar razones legítimas convincentes que superan sus intereses, derechos y libertades, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

d)    Le pedimos que dirija sus reclamos o declaraciones a la siguiente dirección de contacto, si es posible: info@soccer-performance.com

e)    Si cree que el procesamiento de sus datos personales viola los requisitos legales, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión de protección de datos competente (Art. 77 GDPR)

 

9. Boletín

Si se suscribe a un boletín ofrecido en nuestro sitio web, los datos proporcionados en la suscripción al boletín solo se utilizarán para enviar el boletín, a menos que acepte un uso posterior. Puede darse de baja en cualquier momento utilizando la opción para cancelar la suscripción provista en el boletín.

 

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